上个月在我家小区附近新开一家健身俱乐部,一时头脑发热就办了张100次次卡,总共价值3000元,俱乐部说因为试运行,健身卡需要等到10月底才能去领,所以健身卡并未拿到手,且一次也没有去消费过。等冷静下来,想去退卡。俱乐部的人拒绝退卡,并且翻出当时在办卡时有签订一份协议(这份协议当时我在办的时候未仔细阅读,上面有条款说明办卡后不能退款)。我当场表示,我可以适当给对方经济补偿,但对方拒绝我给出适当补偿的方案,要求我办卡消费直至费用耗尽,并且其主要负责人一直刻意回避我。派一个销售员在不停和我周旋,到目前为止,我健身卡没有拿到手,只有一份当时付款的证明和协议书,且对方一直在拖延我。搞得我不胜其烦。并且在对方的这种做法下,我已经失去在他们家健身的意愿。
请问,这种情况下我是否能退款成功?如能,应该如何操作?对方的做法是否符合消费法?其条款是否是霸王条款?是否有必要走司法程序?
----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
其办卡后不能退款是否属于霸王条款(况且我一次都没有消费过,连健身卡都没有拿到过)?何况我已经同意给出适当赔偿,火车票和飞机票都可以在没有消费的情况下退票,为什么健身卡在没有消费的情况下却不能退卡?
发布者:opelalex 2014-11-17 状态:已过期 回复 (3)