发布者:aa317520 2015-08-03 状态:已关闭 回复 (0)
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电信公司擅自更改用户宽带账号!
我今年7月25号安装的宽带,到27号间因电信公司问题期间网络断断续续的,后来客服调试了机子上网才稳定!
可是到了8月2号也就是今天晚上9点半,回宿舍用网络发现没有网络,打电话咨询了才知道我25号注册的宽带用到8月1号晚上11点多后就成了不是我的了!我的宽带账号变成另一个了!电信公司也没有通知,工作人员也没有通知!那这是谁的错?
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电信公司私自更改用户套餐需要怎么赔偿
电信私自我把一个共享包里的号码改成独立收费,而且办理这项业务需要本人去营业厅办理的,他们现在只愿意赔偿那号码在套餐外几个月的话费,请问我需要要求怎么赔偿,我办理的是960送手机送2年宽带保底89元协议是2年的
发布者:540888 2014-07-22 状态:已过期 回复 (1)
关于电信公司在农村地区承包电信业务员安装宽带对安全淡漠引起的安全责任事故
请问律师,我老爸53年12月生,农村户口,去年底因为中国电信安装人员在我家安装宽带服务,因只有一人,人手根本不够,在这种情况下提出叫户主家人就是我们家人帮忙,因为这个事造成我爸从楼梯上摔下来导致脊柱断列致8级伤残,一开始做手术住院对方公司人员一直不闻不问,住了五天院花了5万因没钱住院只好退院。后来经过多次协调对方才愿意说协商解决,到现在6月底5个月前后两三次没钱就退院,到现在住了两个多月院花了总共七八万块钱。还要后期拆钢板手术1.2万,总共将近要花10万元...
发布者:pwz888 2015-06-28 状态:已关闭 回复 (0)
用户被电信宽带代理骗
我在代理点交电信宽带费1400元两年的费用,套餐送手机卡和话费还有流量。可现在我只用了五个月已欠费停机两个月了,宽带费也只给我交到这个月份。代理人也不见了。投诉电信了,客户经理说我没证据证明电信也不能给我续费说我被骗了,代理人当时只给我一张电信的宣传单子打印收费多少和日期,没说明套餐用途。这钱我找谁要,还能找回来了吗?
发布者:remember??? 2015-06-29 状态:已关闭 回复 (0)
我前天在电信公司办了宽带业务,没过多久就有一个冒充电信的工作人员说有个优惠
我前天在电信公司办了宽带业务,没过多久就有一个冒充电信的工作人员说有个优惠。交199送500话费充值卡,说是可以当直接当话费用。结果收到快递送过来的是一种不正规拨号软件。那个人还知道我的姓名、身份证号、地址,这除了电信知道就没有人知道了,这是电信泄漏了客户信息,请问我要怎么处理这件事情。
发布者:ask2015062967x 2015-06-29 状态:已关闭 回复 (0)
我买电脑有半年多了!想装宽带,每次到电信公司,工作人员说没有线位
我买电脑有半年多了!想装宽带,每次到电信公司,工作人员说没有线位,后来又说现在在改光纤让我在等一个月,一月后在问时又说上面还没有通知!我就想咨洵一下我现在找谁可以处理这件事!
发布者:ask201507032aq 2015-07-03 状态:已过期 回复 (1)
你好,事情是这样的:因家里一直没装宽带,现在打算到电信公司办宽带被告知家里己有宽带网在用不可以再办
你好,事情是这样的:因家里一直没装宽带,现在打算到电信公司办宽带被告知家里己有宽带网在用不可以再办,但是没有用,经查被盗用了地址,像这样的怎么处理?谢谢
发布者:ask20150709py2 2015-07-09 状态:已关闭 回复 (0)
物业公司不让业主拉电信的宽带合理吗
物业公司不让业主拉电信的宽带合理吗
发布者:ask20150717zsa 2015-07-17 状态:已关闭 回复 (0)
电信公司由于经常出现故障,导致网路老是断网,造成用户的经济损失
电信公司由于经常出现故障,导致网路老是断网,造成用户的经济损失,可以要求赔偿么?因为我是做电子商店的。
发布者:ask20150725zu0 2015-07-25 状态:已关闭 回复 (0)
你好,电信公司未经我允许,在我家外墙装了宽带盒,我现在要求对方给予说法
你好,电信公司未经我允许,在我家外墙装了宽带盒,我现在要求对方给予说法,对方不承认,反说是我同意了才装的,我可以自己拆除吗?
发布者:ask20150726kcs 2015-07-26 状态:已过期 回复 (1)