办了一张中信银行的信用卡,现在欠了8000多,被催款人员不停骚扰,我就两次给银行打电话说下个月之前一定还上,请不要再给我的家人打电话,他们客服也说会反馈,结果今天更过分了,用骚扰软件不停的给我家人以及我老婆家人打电话,而且还恐吓我丈母娘说要到我老婆老家去宣传,说她女儿嫁了一个诈骗犯!短信我丈母娘已经转发给我了,弄得我非常难看,受到了极大的侮辱,并且让我老婆家人承受了严重的精神压力和伤害!请问我可以投诉银行吗?短信我都有保存,投诉他们能有胜算吗?应该怎么做?
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并且他们是如何知道了我家人以及我老婆家人的电话信息的?银行是否严重侵犯了我家人的隐私权?
发布者:q387862331 2015-12-25 状态:已关闭 回复 (0)