发布者:快来看看 2016-01-28 状态:已关闭 回复 (0)
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新买的笔记本电脑半个月坏了三次要求退货商家不予理睬且态度恶劣
2016年1月9日在戴尔专卖店花了4100元,买的型号为2528L的戴尔笔记本电脑,半个月坏了三次,起先的的两次电脑店进行了维修但是态度恶劣,我向他们询问电脑坏的原因,他们不给予回复说不知道为什么,第三次也就是2016年1月26日电脑在次出现问题,商家态度更加恶劣,当拿着电脑进入店内根本无人理睬,提出要求换新货时,电脑店老板说:“这台电脑前两次我们就可以不给你修,给你售后电话自己去问”。买时说的是全国联保,如今却变成了根本不应该给修,一气之下把电脑放在电脑店里就回家了,2016年1月28日拿着发票去电脑店询问问题应该如何解决,电脑店说2016年2月15日以后·才有可能给换新机器,当向他问具体那一天时,电脑店老板说:我都答应给你换新机器了,还想怎么着,不服你去工商局告我,看有没有人管你。老板说完这些话我当即打了12315投诉电话可是直到现在问题依然没有解决,现在我的笔记本电脑还在他们店里,也就是现在不但笔记本电脑不给,钱也不给退,打12315还无人受理,请问我该怎么办?
相关问题
购买笔记本电脑怀疑商家欺诈要求退货问题.
30日在深圳一个电脑商城买了一款笔记本电脑。由于商家原因给出的电脑配置与宣传单张上的不相符,并且是在回家开箱验证后发现的,而且售价高高出市场价格1300多元。随即返回商城要求退货,商城工作人员承诺第二天办理,由于当天已经很晚,于是第二天按照约定时间去商城办理,但是店长推诿责任,说不予退货,请问怎么处理?谢谢。目前电脑留在商家处,自己保留了购物发票以及保修凭证。
发布者:iamshawn 2012-04-01 状态:已过期 回复 (1)
笔记本电脑要求退货
我在6月08日在长沙买了联想G470I3的笔记本电脑,,还用不到两天就出现了自动关机的问题,,我第二天也就是6月10日从湘潭跑到长沙要求商家给我换电脑,,到了那里商家只是非常冷淡的看了我下电脑,,问了我下情况就到一边瞎忙其他事了,,完全不搭理消费者我,我反而要三番五次的叫商家才有反应,淡淡的来帮我看看电脑,也不知在看什么,又让我去长沙联想售后去检测电脑,所检测电脑有问题才换,,我就立马跑到了联想售后去检测,但联想售后人员说要检测两天,,我因为第二天要上课...
发布者:ayaoqian 2012-06-19 状态:已过期 回复 (2)
我买的联想笔记本电脑 买亏了 亏1000,要求退货可以吗?
3050元买回来第一天就死机,反应也很慢,跟销售说的差很多。朋友是修电脑的,说我买的是上网本,不是笔记本,亏大了
发布者:彩虹天下123 2012-06-19 状态:已过期 回复 (1)
发现新买的笔记本电脑是二手电脑,我要求退货但是商家不退
我8月5号购买一台笔记本电脑,8月12号(星期日)发现是二手电脑,但我要买的时全新机,于是打电话给商家要求退货,但商家不承认电脑是二手的;第二天(8月13日)我到他们店铺和他理论,在证据面前他承认电脑是二手的,但是还不给退货,我就去找商场管理人员(此时把保修卡遗忘到他们店了,后来发现保修卡不见了就到他店铺找,但他们说没看见),最后商家以保修卡丢失为由不给退货,我到消协投诉但是商家依然不退货,请问此事可以起诉商家欺诈吗?
发布者:rr1234 2012-08-17 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上买了个手机,取货一个小时内发现是假货,想要找商家退货,但是商家直接把我拉入黑名单。不予理睬
购买时因为支付宝限额,所以经协商后决定在线支付限额款项,剩余的货到付款交给快递公司,但是退货时淘宝客服说线下交易不管。。。我该怎么办,联系不上卖家,怎样才能把钱要回来,他如果拒绝还钱的话算犯法吗?我可以告他吗?费用高不高? 如果卖家答应退货,却不答应退还的货到付款部分怎么办。。。请做出相对详细的解答,,,
发布者:scchj512930 2013-04-27 状态:已过期 回复 (3)
新买笔记本电脑的价格比其他商家贵可否要求商家返还差价或退货
新买的联想笔记本b4312价格4050,由于是销售员介绍的,我对其不了解,所以就信了他,他当时也给我查了中关村的价格是4499,所以就没有怀疑。后来回家的时候网上查了下一号店和亚马逊才要2599.然我找熟人问了下价格都在3000左右。我想咨询下可不可以要求商家返还差价或者退货,因为发现这台机器反应速度不是很快,不是很喜欢,还有一点点小问题就是看视频是会出现一两秒的黑屏,求解答,谢谢! 电脑是2013年8月10号买的
发布者:lanying007 2013-08-13 状态:已过期 回复 (2)
买家要求退货,卖家不予理睬。
我购买了商品,是货到付款,当时签收的时候是没看出有什么问题的,但是签收回来之后仔细看,发现了问题。想要跟卖家说退货,卖家那边就电话不接,短信不回。由于没有交易的单据,只有网上的聊天信息和快递的单据而已。这样我该怎么处理啊?
发布者:luo83182958 2013-08-21 状态:已过期 回复 (3)
微信买了东西 之后发现鞋子有质量问题 要求退还 商家不予理睬 怎么办
在微信上买了新百伦和乔丹的鞋子 支付宝付款 几天后鞋子到了 拆包后发现质量问题 一直联系商家要求退换 他就微信不理 电话不接了
发布者:Viliani 2014-08-14 状态:已过期 回复 (1)