发布者:46605247 2009-12-13 状态:已关闭 回复 (0)
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诺基亚5800i“无缘无故”显示屏幕破裂
你好,我刚买回来的诺基亚5800i在不到两个月的时间里,显示屏幕无缘故破裂,经过是这样的:
昨天打完电话手机还是好好的,放在一边,等我再次拿起手机的时候发现手机内屏幕无缘故破裂,我找了诺基亚衡阳市维修部,负责人说这是人为的不承担保修,他讲只要我能到技术质量监督局去取得相关证明,能证明这不是人为造成的就给予保修,请问,这个合乎常理吗?我作为消费者,新手机出了问题我也纳闷,找他们维修部,声称要消费者拿出证明来,也不给检测,我的手机无任何摔痕,包括挤压的痕迹,烦请您给我指点!难道手机显示屏幕破裂就没有其他的原因了吗,我不懂这些常识,但事情经过就是这样的,天气冷热是不是有原因了,谢谢!请问我该怎么做
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