发布者:kw9394 2016-08-01 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝退货中快递损坏,卖家拒签,责任和损失由谁承担
我在淘宝买了一个吉他,卖家质量问题,然后我要求退货,也是卖家推荐的快递公司,可是退货中快递损坏了吉他,现在卖家拒签了,我的申请退货也拒绝了。让我自己跟快递谈,他们不赔偿也不换货了。怎么办
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如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了,是卖家还是快递公司承担这个责任
如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了,是卖家还是快递公司承担这个责任?
发布者:紫蝶烟雨 2011-11-11 状态:已过期 回复 (2)
淘宝购物 买家不检查直接签收 快递走后跟卖家说物品损坏,退货运费谁承担!
我是淘宝卖家,遇到这样的问题太多了,因为买的是玩具,大多为塑料玩具,难免路途会出现破损,已在宝贝描述里写清先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责,每个买家买东西给我旺旺发信息的时候,我第一个回复就是这些“先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责”,清楚写着同意以上协议我们才能继续交易,可是还是有比检查直接签收的,这样我该怎么办
发布者:拥有那片天 2012-03-09 状态:已过期 回复 (3)
急!快递损坏了货物,收件方拒签,货物损失谁来承担?
发件方在网上买了一件1000多元的货物,因为货物有点问题,发回给卖家换货,并用卖家原包装气泡膜、硬泡沫、两个货物出厂专用纸箱包装好了,收件人收到货时外包装完好,但是打开看里面的货物严重受损,于是拒签,但发件方发货时没有注意运单后面的条款,快递员也没有提示保价,现在快递公司只同意退运费,以外包装无损和没有保价为由不承担任何责任,那损失该由谁承担? 现在快递公司一口咬定发件方没有保价,所以就算是几万元的货物都最多只赔200或300元,而且说保价是由发件人自由...
发布者:yudilaoer 2014-09-19 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买东西回来后觉得不好就和卖家商量好退货!然后快递单号到
在淘宝买东西回来后觉得不好就和卖家商量好退货!然后快递单号到了那里就再也没更新但是卖家说没有收到~而且今天就要超过期限了怎么办
发布者:ask20160120v41 2016-01-20 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝上买个包不想要退货了,单号也给卖家了但是过了几天快递公司给我打电话说我当时写的电话号不对
在淘宝上买个包不想要退货了,单号也给卖家了但是过了几天快递公司给我打电话说我当时写的电话号不对,货有退回来了,我应该在吧包给卖家退过去吗
发布者:ask20160131cok 2016-01-31 状态:已过期 回复 (1)
淘宝买的衣服与卖家描述尺寸不符,退货的运费由谁承担
淘宝买的衣服与卖家描述尺寸不符,退货的运费由谁承担
发布者:ask20160326351 2016-03-26 状态:已过期 回复 (2)
我因帮农民工讨工资损坏对方财物4900元损失承担什么责任
我因帮农民工讨工资损坏对方财物4900元损失承担什么责任
发布者:ask20160418nqz 2016-04-18 状态:已关闭 回复 (0)
由于买方使用产品不当,造成的损失,是否卖家该承担责任
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发布者:ask20160615sfw 2016-06-15 状态:已关闭 回复 (0)
买家不付保价费,快件丢失后淘宝判罚卖家承担损失
宝贝页面和店铺首页特别写了购买价值高的东西需要付给卖家保价款,不付这个钱没有保价的话快递丢失就由买家承担损失。淘宝介入以后说他们不管这个,只要不是本人签收,款项就会判给买家。这样真的合理吗?怎么样维权呢?除了淘宝客服还有什么地方可以咨询?
发布者:凌天爱 2016-06-19 状态:已关闭 回复 (0)
快递没到我退货了,到了也没签字就让我拿回家了,物品有问题,卖家淘宝上拒绝退款了
快递没到我退货了,到了也没签字就让我拿回家了,物品有问题,卖家淘宝上拒绝退款了,我想问问我还能得到钱么?
发布者:ask20160628zij 2016-06-28 状态:已过期 回复 (1)