发布者:ask20160813k1t 2016-08-13 状态:已关闭 回复 (0)
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信宽带办理移机后通知没有线路,不能安装,我可以要求索赔吗
信宽带办理移机后通知没有线路,不能安装,我可以要求索赔吗 2015年1月13日我在电信营业厅办理了宽带移机业务、并交了699元、15日电信打电话告诉我说、我那个小区没有线路、不能安装、、、我可以向电信公司索赔吗、电信公司应该赔偿多少钱给我、谢谢
发布者:建瓯梦醒时分 2015-01-20 状态:已过期 回复 (1)
我15年9月办理联通宽带移机之后被替下的宽带就停止使用了。工作人员并没有交代过有什么费用
我15年9月办理联通宽带移机之后被替下的宽带就停止使用了。工作人员并没有交代过有什么费用,只是说明替换宽带交替的时间。结果现在一查,原来的宽带欠费240多,要求我缴费,我特别生气,这是因为她们工作失误造成的,为什么我要替人承担责任呢?而且这宽带我根本没用过!问题就在她营业员在书面报告中偷偷标注了有这费用,现在死赖着不承认当时没嘱咐,这个怎么办呢?
发布者:ask20160104mxe 2016-01-04 状态:已关闭 回复 (0)
我的长城宽带续了费,但是搬到新的小区,长城宽带说那个小区没有覆盖他们的宽带,就不能使用
我的长城宽带续了费,但是搬到新的小区,长城宽带说那个小区没有覆盖他们的宽带,就不能使用。但是又不能退
发布者:ask20160215mro 2016-02-15 状态:已关闭 回复 (0)
我办理了两年的电信宽带,现在由于要搬家,使用宽带时间三月左右
我办理了两年的电信宽带,现在由于要搬家,使用宽带时间三月左右,能否退?
发布者:ask20160217itc 2016-02-17 状态:已过期 回复 (2)
我是宽带运营商民营企业,已取得运营许可证,今年接手一个新开发楼盘在没有通过三网合一的验收前
我是宽带运营商民营企业,已取得运营许可证,今年接手一个新开发楼盘在没有通过三网合一的验收前,我们公司通过物业合作关系布置主要线路,但和开发商没有关系,我公司不干预原有线路,请问我们公司这样做会触犯法律吗?
发布者:ask20160415yyj 2016-04-15 状态:已过期 回复 (1)
我是一名电信营业员,办理的宽带,账号给客户提供错误,导致客户2个小时不能使用网络
我是一名电信营业员,办理的宽带,账号给客户提供错误,导致客户2个小时不能使用网络,客户要求赔偿200元充值卡,合理吗
发布者:ask20160610o35 2016-06-10 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我是在2015年7月办理的电信宽带,是半年付费的,到了15年12月宽带到期后没有交费使用,宽带
你好,我是在2015年7月办理的电信宽带,是半年付费的,到了15年12月宽带到期后没有交费使用,宽带也停了无法使用,然后在16年4月又重新交费使用了,半年是700,但是在16年7月宽带就无法使用了,显示欠费,按理说我4月交费半年应该是到10月才对的,我就联系电信客服,客服说他们是按半年计费的,也就是说12月到期后我没有使用了,也一样计费!!不是按我交费日期算的,而是每半年算一次的,我个人觉得这就是霸王条款!我都没有使用电信的产品了,电信也没为我提供服务了,为什么要计...
发布者:1467440490 2016-07-02 状态:已过期 回复 (1)
您好,我住番禺,现在联通宽带需要移机,两边都在服务范围内,但是联通营业厅说端口已经满了
您好,我住番禺,现在联通宽带需要移机,两边都在服务范围内,但是联通营业厅说端口已经满了,无法移机,这种这种情况怎么处理?
发布者:ask20160711azz 2016-07-11 状态:已关闭 回复 (0)
办理了电信的两年宽带业务,因搬家附近没有电信的盒子没办法用了
办理了电信的两年宽带业务,因搬家附近没有电信的盒子没办法用了,怎么办
发布者:ask201607134j0 2016-07-13 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我因房屋出售,需要物业提供结清证明。小区属于2次供暖,我一直没有使用过小区供暖
你好,我因房屋出售,需要物业提供结清证明。小区属于2次供暖,我一直没有使用过小区供暖,物业要求支付3000元的供暖管道维护费。(我是08年购房,09年拿房,期间空置,14年装修,15年入住至今)后咨询合肥市物价局,物价局给予答复为,参照15年36号文件,如房屋一直空置并且未使用过小区供暖,按照相关规定,最多支付1年的管道维护费用。已告知物业此情况,并当场拨打12358。物业答复为,08年小区业主委员会同意收费的盖章凭证。 请问,此情况是以物价局规定为准,还是小区所说的...
发布者:ask20160811d1e 2016-08-11 状态:已过期 回复 (1)