发布者:ask20161010bmr 2016-10-10 状态:已过期 回复 (1)
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你好,我办理了电信宽带业务,139每月20兆但是用了以后才发
你好,我办理了电信宽带业务,139每月20兆但是用了以后才发现我手机连wifi加上电脑只能4台上网而且网速相当不好,手机电脑看视频都卡游戏有时候也会掉线,找办理宽带的店面人员咨询时态度很不好爱答不理的,而且询问为什么没有提前告知连手机上网都会限制也是含糊其辞称自己也不是很清楚。后来打电信客服电话投诉也只是说登记报修之后没有任何回应。因为网速不好和限制台数的问题多次找过电信售后部的维修师傅但是都没有得到解决而且还收费不然不弄,在修理多次并且换了光猫以后还是老样子我去店面报停但是说要我把没到期的宽带费用交完才能报停,当即我就换了其他宽带,最近有人找到我说让我交电信欠费款,请问我是无视还是可以举报电信处理这个问题呢?请帮帮我谢谢
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你好,我办理电信宽带业务,每月100,2013年5月到现在不用
你好,我办理电信宽带业务,每月100,2013年5月到现在不用,没有消号,说我欠了三千多,让我办理消号,把钱补上,这个有好的解决办法吗
发布者:ask20150826vac 2015-08-26 状态:已过期 回复 (1)
你好,我是第一次装宽带,用了一年左后,后来因为要去外地工作,到电信营业厅办理终止宽带业务
你好,我是第一次装宽带,用了一年左后,后来因为要去外地工作,到电信营业厅办理终止宽带业务,工作人员说协议为二年,现在无法终止,当时我去外地的时候宽带费用还有一百多元钱,到现在都一年多过去了,电信公司今天通知我让我缴纳这一年多的费用,我该交不该交?
发布者:ask20151215kem 2015-12-15 状态:已关闭 回复 (0)
胡律师你好!我想请问下,是这样的,去年3月份办理的电信宽带业务
胡律师你好!我想请问下,是这样的,去年3月份办理的电信宽带业务,用了不到一个月就去外地工作没用,当时他说要用够3个月才能报停,后来忘了,然后回家查了下发现欠费一千多了?我应该去缴清吗
发布者:ask20160127g4a 2016-01-27 状态:已关闭 回复 (0)
肖律师!你好!我想问下!就是我14年九月在电信办理了个2年的手机宽带业务
肖律师!你好!我想问下!就是我14年九月在电信办理了个2年的手机宽带业务!后来发现手机乱扣费!然后去营业厅找他们注销手机号码!他们不给注销!我就丢哪里不用也不交钱!但是没想到过了大概有7/8月后电信就打电话来催我去交钱!而且当时宽带也停了我的!我没理他们!现在又打电话来催!说什么在不交钱就去法院起诉我!你说现在我该怎么办?谢谢!
发布者:ask20160225xug 2016-02-25 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我在电信办理宽带业务,在不知道的情况下有人冒用我的信息也办理了宽带套餐在使用
你好,我在电信办理宽带业务,在不知道的情况下有人冒用我的信息也办理了宽带套餐在使用!请问我该怎么维权?
发布者:ask20160305esj 2016-03-05 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我办理了一个三年宽带业务,送一部手机带号,每月交39套餐
你好,我办理了一个三年宽带业务,送一部手机带号,每月交39套餐,之前我有一个号经常用的,用了一两个用,不花划算。我就办理了良带套餐39的业务转到了经常用的这个号里面,那个号就没有用了,,三年到了在办理其它的业务的时候,得知那个号每个月在从我`在的号里扣了13块的月租,工作人员说这是正常扣费,扣了三年营业厅这种做法合理吗
发布者:ask20160314im6 2016-03-14 状态:已关闭 回复 (0)
( 你好,我办理了一个三年宽带业务,送一部手机带号,每月交39套餐
( 你好,我办理了一个三年宽带业务,送一部手机带号,每月交39套餐,之前我有一个号经常用的,用了一两个用,不花划算。我就办理了良带套餐39的业务转到了经常用的这个号里面,那个号就没有用了,,三年到了在办理其它的业务的时候,得知那个号每个月在从我`现在的号里扣了13块的月租,工作人员说这是正常扣费,扣了三年营业厅这种做法合理吗,扣的钱能退回吗,
发布者:ask20160314im6 2016-03-15 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我这办理了电信三年宽带加电视业务,安装费1200,每月套餐89
你好,我这办理了电信三年宽带加电视业务,安装费1200,每月套餐89,现在换了广电,电信不给注销,必须满三年,并且还继续扣钱,欠费说会有滞纳金一类,请问我不搭理会有严重后果吗?该如何处理这样的霸王条款麻烦你了,希望你的专业答复
发布者:ask20160707io0 2016-07-07 状态:已关闭 回复 (0)
熊律师,你好, 我在2015年3月份办理了电信宽带业务,因为第一次办理也没仔细阅读那一大堆的条款
熊律师,你好,
我在2015年3月份办理了电信宽带业务,因为第一次办理也没仔细阅读那一大堆的条款,上面有写是两年业务,但今年一月份的时候我没有用电信宽带了,一个是因为电信宽带移动贵,所以我用了移动的,我拿身份证给电信那边想去报注销,但他们不给办理,这个时候电信已经停止了他们的所有服务,而且我也已经办理了移动的业务了,移动相对来说实惠点。我大概是有9个月没有用电信的所有宽带类服务,现在电信那边打电话说我欠他们两千多块,这个我要怎么处理
发布者:ask201609243oh 2016-09-24 状态:已关闭 回复 (0)
你好我办理了电信宽带没有办理手机号但是办理了四五个手机号什么办
你好我办理了电信宽带没有办理手机号但是办理了四五个手机号什么办.谢谢
发布者:ask20161009fj2 2016-10-09 状态:已关闭 回复 (0)