发布者:ask20161125a14 2016-11-25 状态:已过期 回复 (5)
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在网上买的东西是包邮的,可是快递到了我们乡上,我们去取还要另外出钱,大包五块小包两块,他们说到镇上去取的话不要钱到乡上就要收点运费!请问他们这样做合法吗?我们要怎样维护自己的合法权益?
发布者:ask20150627o2b 2015-06-27 状态:已过期 回复 (1)
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我在网上买的东西快递给弄丢了,卖家也给我重发了一个,问题是快递给弄丢了还显示以签收,我的时间和精神损失应该找谁来赔偿
发布者:ask201605183rx 2016-05-18 状态:已关闭 回复 (0)
在网上买东西,我们想退货,我们不要更换,怎么办
在网上买东西,我们想退货,我们不要更换,怎么办
发布者:ask20160525ul1 2016-05-25 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我在网上买了两套衣服,结果收到实物与图片不符,而且卖家在我付钱后快递5天没有到
你好,我在网上买了两套衣服,结果收到实物与图片不符,而且卖家在我付钱后快递5天没有到,我询问她,她说发到韩国去了,我也很理解他们就没有多说,只说了你没有发货刚好我要换两套衣服,他也没说不能调款,结果呢卖家那时候不说不可以调款,而等我收到后才说售出的衣服不能退换,其实是没有发货的时候我就说了要换结果他们还是不经我知道的情况下发的我不要的那套衣服
发布者:ask20160530l7h 2016-05-30 状态:已关闭 回复 (0)
在网上买了东西是货到付款,想退货却找不到卖家,快递到了可以拒
在网上买了东西是货到付款,想退货却找不到卖家,快递到了可以拒收吗
发布者:ask20160603zys 2016-06-03 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上买东西,卖家都说了是免运费。可我们收快递却被快递公司收额外的快递费,快递公司以地区远为理由
在淘宝上买东西,卖家都说了是免运费。可我们收快递却被快递公司收额外的快递费,快递公司以地区远为理由。我问一下是否合理 那可以要求快递公司退款不
发布者:ask20160711x8h 2016-07-11 状态:已过期 回复 (1)
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我在网上买的东西 被快递或者卖家搞错信息 被人家认领 我也找到那个人 那个人因为快递对他态度不好 拒绝给我货物 他也说了那货物写他的信息 那货就是她的 她有权不给我 我想问这货她有没有权利不给我 或者这货是不是属于她
发布者:ask20160913wes 2016-09-13 状态:已过期 回复 (4)
我在淘宝买东西,卖家包邮的,但是县里快递打电话说转过来要加钱,我这边是乡镇
我在淘宝买东西,卖家包邮的,但是县里快递打电话说转过来要加钱,我这边是乡镇。我第一次遇见这种情况,我也是淘宝商家,也经常发货去一些偏僻的地方,除非运费到付,或发物流只能到县城。还是第一次收货得加中转费。应该怎样处理啊
发布者:ask20160922pbg 2016-09-22 状态:已过期 回复 (1)
在网上买东西,卖家包邮。我的地址是寄到了乡镇的快递代收点,自己去领还收我5元运费
在网上买东西,卖家包邮。我的地址是寄到了乡镇的快递代收点,自己去领还收我5元运费。这合法么?
发布者:ask20161026vds 2016-10-26 状态:已关闭 回复 (0)
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在网上买的东西到了我们乡镇里去取件本来就是包邮的还要内外收费两块一个包裹合法吗
发布者:ask20161117cwg 2016-11-17 状态:已关闭 回复 (0)