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我在淘宝上买了,一双鞋,货发过来后穿上不合适鞋跟太高,鞋底做工粗糙

吉林-四平 12-17 22:12  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我在淘宝上买了,一双鞋,货发过来后穿上不合适鞋跟太高,鞋底做工粗糙,就和客服说要退货,客服说让我把鞋原样用快递给他们寄回去,写上退货原因就可以了,没过几天鞋就寄到他们手里啦,随后我问客服钱啥时候能退回来,客服说让我申请退货,我也按他们要求申请了,现在已经过去好几天了,钱还没给我退回来,不知道该怎么办?
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