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今天双12我和同学去电科买电脑,看中了一台华硕笔记本,商定后签字交了定金200元
广西-南宁 12-20 12:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 今天双12我和同学去电科买电脑,看中了一台华硕笔记本,商定后签字交了定金200元,之后店长过来说这台华硕已经清仓,向我们推荐了一款惠普AND A10 9600P的笔记本,因下午先上课,就问那个业务员可以下午再来交钱吗,她说不行,必须现在交,之后我们去付了全款4100元,然后跟业务员说下午再来拿电脑就走了,回去途中打电话告诉我现在只能装win10系统,15天之后才能装win7系统,我想着没关系,但我并不知道他们要开封电脑了,1个小时候打电话过去要求退款,那个店长说下午下课过去跟他对配置看看,下午我和我同学在过去,他把那台惠普拿来给我们看,着重说了显卡R8 M445DX能够跟英伟达GTX950相比,但我还是要求退款退货,店长就说财务已经下班,明天或者有空再来,之后就给了我收据,第二天我去的时候,他们的销售经理跟我谈,他说电脑开封,系统激活,没有质量问题不能退,还说电脑在买的时候就要开封了,谈了很久,他说多给我点礼品,多给我半年服务,我都不要,最后看时间很晚了,他就说可以申请总部给我换机,明早给我回复,我想着也就这样吧,不换也得换,换也必须给我换,回到学校后,听舍友说电脑开封必须要亲眼看到要不然给我一台样机,二手机或者翻新机都不知道,如果他们自己开封就是他们自己的事,而且这配置不值这个价,我被坑被骗了,第二天那个经理没有打电话给我,到了下午还是我打过去的,他说可以给我换机,第二天我找同学跟我去,他们说的其他电脑配置低,价格高,像是故意抬高价格了,无奈只能要回原来那台,不过是他们重新从仓库拿出来的,应该是还没开封的,拿了出售单,不过出售单上的显卡配置跟电脑的不一样,之后我们就回学校了,但是那台电脑时不时的闪屏,不理,又闪的眼花,看不到屏幕,拿去给他们看,第一天拿去的时候没有闪屏,没发现情况,拿回来的时候又闪了,第二天再拿去,以为弄好了,拿回来还是闪,之后发现电脑睡眠黑屏在亮屏就闪了,拿电脑回来就是为了做作业的,现在不到做不了作业,还为这台电脑烦,天天往那里跑,而且还发现电脑的显卡变了,从R8 M445DX变成了R7 M340,而且不知道是不是开封的时候没有更新时间,硬盘内存里有好几个以前的文件夹,我都怀疑这是不是店家二次经手给我的,这种情况要怎么办?找工商局处理有用吗?
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