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陈律师你好,我在江西银行(原南昌银行)去年申请办理了一张信用卡
江西-九江 12-22 17:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 陈律师你好,我在江西银行(原南昌银行)去年申请办理了一张信用卡,当时咨询的办卡客户经理要求我交一些资料就可以办理额度高些,我按他说的交了材料,填了信用卡申请单,信用卡申请单是按他说的填的,有一项是卡种选择他没有让我勾选当时。信用卡收到了一年,我使用的比较少,这月10号发现扣除了2000块钱年费,打电话给人工服务告诉我说我这张信用卡是白金卡,需扣2000年费或者消费20万积分抵扣年费。我当时办卡的时候银行客户经理从来没有给我介绍过他们银行这款白金卡,也从来没有介绍过有很多卡种,白金卡需要年费,因为我只是想办理普通信用卡,额度能高点就高点。我发现这个扣年费事情后去银行营业部找他们,他们银行的负责人包括当时给我办卡的客户经理都说怎么会给你办成白金卡,我们银行去年买不办白金卡的基本,我说我不知道,我收到的卡就是这种,寄来的信用卡资料里也没有说这是白金卡需要缴年费。他们说给我查下,一周过去了,他们银行的人就开始翻脸不认人,因为他们在申请卡上勾选了白金卡这个,而且是在我完全不知情的情况下,他们就说我已经签字了,自己负责。我想知道对于他们这种欺诈我该怎么维权?
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