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我在淘宝店铺买了一台美版官换苹果手机,卖家给我的手机并不是官换新机而是翻新的

云南-昆明 12-23 18:23  悬赏 0  发布者:会发光的小耳朵 回答:(0)
我在淘宝店铺买了一台美版官换苹果手机,卖家给我的手机并不是官换新机而是翻新的,我申请仅退款,并且和卖家协商,要求换新机或者折价1000按翻新机算或者等淘宝判定,可是卖家不同意,要求卖家给我提供购机发票证明,卖家说只能提供给淘宝客服,并说我是网络诈骗,要报警立案抓我,请问我这是属于合法维护自己的消费者权益吗?是否存在如卖家所说的网络诈骗性质。
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