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收到条短信，买到假货，卖家不退货，怎么办？
重庆 12-24 10:49 悬赏 25 发布者:喜来居房产0…… 给我留言 回答:(0) 前几天收到条短信，说【易购】尾号2506的会员，恭喜您获得1380元抢购苹果6s的机会！然后我点进去买了，收到货发现充电器，耳塞都不是原装，手机还是安卓系统的，然后打电话询问客服，她说可以退货，人然后给了我一个售后的电话，售后说3-5天可以退款，可是到第5天打电话都不接了，我该怎么办？？
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