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#快递损坏# 快递寄件时因为易损,所以特意要求快递公司帮忙加固木架子

四川-成都 12-24 14:23  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
#快递损坏# 
快递寄件时因为易损,所以特意要求快递公司帮忙加固木架子,快递员工现场加固,而且是付费了的,快递员可以证明是他亲自加固的并向总公司交了木架费。收货时两箱货变成一箱,并且没有木架子,里面电子产品全部堆在一起没有填充物,全都损坏破碎。因为到货时外包装没破损快递员要求先签字再拆箱,所以已经签收,拆箱后发现问题。送货员可以证明确实只有一箱货并且没有木架子。怀疑中转站给拆箱重新打包了。现在求助,怎么要求赔偿。快递公司一直推脱说正在处理,没定损,也没说赔偿,只让提供价值证明。
可是货物还在箱子里没拿出来,我们害怕拆出来以后快递公司定损时候不承认,我们这个担心有必要么?
不拿出来就没办法确定电脑损坏了哪些部件,不用定损,直接提供发票有意义么?
货物不是新购买的,有发票,但是当时没有写明细,这点快递公司会扯皮么?
怎样才能得到合理赔偿呢?需要注意哪些?
真心求助,谢谢。
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全部答案
回复时间: 2016-12-24 15:01
赔偿实际损失
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