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换手机一定要等检验报告出来才可以换吗？
广东－深圳 05-22 21:39 悬赏 0 发布者:903120…… 给我留言 回答:(0) 本人于2012年4月30号在苏宁买了一部诺基亚C5-03，在5月3号的时候该手机就出现屏幕失效怎么按都按不动，于是就到买的地方要求更换，但是对方表明手机要拿回厂家去检测方可觉定换，就这样我的手机就被他们拿去检测，到5月20他们打来电话说我的手机报告单已经回来要我过去，然后我去到那那个人就拿来我手机和报告单说我手机只是版本低导致屏幕失效其他一切都正常，现在他们已经给我升级并且屏幕也好了就不给我换手机，他这么说那我就没话说了可领会手机回到家不到半天时间手机屏幕再次失效然后我去找他们，他们就说把我手机再送去检测，我就想问问他们的做法是正确的吗？如果检测回来还是没问题那我应该怎么做
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