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家里家具、地板都被污水污染了。请问该找谁索赔?
安徽-淮南 12-29 15:59 悬赏 0 发布者:183516…… 给我留言 回答:(0) 我家住二楼,房子刚拿到手,精装的,准备当新房用,家具都已买好,我们都在外地上班。平时没人在家,网上买的买的电视到了,让亲戚去开门收电视,打开房门一看发现地板都是污水,还有垃圾。地板、还有一些家具都被污水泡过了。因为没人在家,也不知道这种情况多久了。于是打电话找物业的查看,发现是因为楼上的住户在厨卫间扔果皮之类的导致下水道堵塞,水管破裂。然后水都流到我们屋里了。物业现在说让我们找楼上的住户进行索赔。他这个意思就是说和他们没有关系,我想问,这个问题物业有没有责任,我们该找谁索赔?
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