已解决问题

关于淘宝7天无理由退换货

05-27 08:20 悬赏 0 发布者:cude20…… 给我留言地区:浙江－杭州回答:(4)

在网上买衣服，店家上面写着7天无理由退换货，是淘宝认证的，但是等我发现问题要退货的时候，店家就说不是无理由的，让我去看7天无理由退换货的具体要求，既然有要求，怎么能叫无理由，这种行为，验证欺骗消费者，误导消费者的主观意识了。

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

最佳答案

回复时间：2012年05月27日 09时41分

误导消费者，可以退换。

其它答案

回复时间： 2012-05-27 08:26

可投诉他们

追问：

投诉了。淘宝的客服说衣服虽然在7天内，但是衣服的吊牌已经没了，我还洗过一次，就不能退换。这样淘宝的7天无理由退换货就不能写无理由了。您看淘宝网这样的行为是属于欺骗误导消费者吗

回复时间： 2012-05-27 08:49

影响二次销售不能退了

追问：

是的，所以淘宝网就不能用无理由退换这个字眼，影响二次销售，这就是个理由，所以这误导消费者了。老师您看这样属于误导消费者吗

回复时间： 2012-05-27 10:21

误导消费者，可以退换。

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

福建厦门

江苏南京

北京西城区

广东深圳

湖南长沙

四川成都

山东东营

黑龙江哈尔滨

黑龙江哈尔滨

最佳律师解答

(姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
(王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
(王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
(陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
(王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
(徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金