我在易乐玩平台玩了一款叫做范伟打天下的游戏被无故封号

我在易乐玩平台玩了一款叫做范伟打天下的游戏被无故封号，平台客服只给出我用了第三方软件，就给我封号了，可是我从开始玩游戏到被封号前一直没有用过类似的东西，虽然我花的钱不多，但是作为消费者的我，就这样被一个娱乐游戏平台诬陷为外挂使用者，我感觉是对我人格的侮辱，最然昨天我和客服交涉的时候言语也有一些激动，但是我没有作弊，被人诬陷为作弊，放在谁那里估计都无法接受。客服反馈三个工作日内给回复，我就是想知道我的利益被侵害了我如何用正确的途径维护，谢谢。