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您好!请咨询一下关于旅游纠纷的赔偿标准。本人于16年5月在某
上海 01-04 21:12 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 您好!请咨询一下关于旅游纠纷的赔偿标准。本人于16年5月在某知名旅游网站支完成了7月的一家3口旅行订单。期间也收到该网站发来的短信等机票及行程确认。但在当日傍晚办理登机时被告知3人中的儿童票未购买。整个个程中有3个航班都没有儿童的购票讯息。再和该旅游网站反复电话沟通5小时后，对方才最终安排来回需要转机的航班给我们。不但时间上受了很大影响了，还直接耽误了第一天原定的旅游项目。导致我们大半夜带着孩子在浦东机场找酒店住，住了3小时，凌晨4，5点在由浦东机场赶到虹桥机场。像此情况，是否属于违约，该网站一直在推脱责任说是航空公司问题，从7月至今，直到2017年1月4日，通过工商部门协调，还在说航空公司问题导致儿童无票，而且今天工商部门说拿到了航空公司所谓的系统故障情况说明，都半年了刚刚拿到。明显的欺负弱势消费者。再请问可以要求什么赔偿?
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