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您好,2016.12.31日,我在一家专卖店买了一件羽绒服,那时候正好打折
江西-鹰潭 01-08 23:33 悬赏 0 发布者:芒小果 回答:(2) 您好,2016.12.31日,我在一家专卖店买了一件羽绒服,那时候正好打折,但是接下来的一个星期温度很高,所以没有拿出来试穿,今天(2017.1.8)有点冷,我穿出去不到半小时,由于听到衣服袖子和拉链之间难听的摩擦声,便仔细检查一下,才发现衣服只要和拉链轻微摩擦就足以造成衣物的损伤(衣服已经出现好几个地方拉丝,长长的一道道),请问这是不是属于质量问题?如果明天我和商家协商不成功的话应该找哪些机构投诉比较有效?(据说315投诉效果不怎么好)
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- 110网律师
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回复时间: 2017-01-09 11:09
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