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你好,我在天猫旗舰店买了一个智能马桶盖,保修期内坏了,申请保修已经一个多月
上海 01-10 05:23 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好,我在天猫旗舰店买了一个智能马桶盖,保修期内坏了,申请保修已经一个多月,商家既不派人来维修,也不给一个明确维修时间,请问,保修期内维修有没有维修时间限,像我现在这个情况,除了无限期等到,还有什么其它办法吗,投诉天猫客服也没法解决,咋办
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- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
- 133582积分
回复时间: 2017-01-10 08:43
积极跟天猫协商,要求尽快解决。
- [上海-黄浦区]
- 宋丽伶律师
- 53073积分
回复时间: 2017-01-10 12:07
可以向消费者协会投诉。
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