您好，我在华业国际城城买了一套房子。刚装修完，还没有入住，我从外地回来之后发现房子的客厅的顶棚

您好，我在华业国际城城买了一套房子。刚装修完，还没有入住，我从外地回来之后发现房子的客厅的顶棚，还有柜子，以及卧室的顶棚都被水泡了，刚开始怀疑是地暖漏水导致，后来就联系物业来检查，物业来了之后去我楼上查看了地暖的情况，也查了一下楼上住户的自来水情况等。发现没有任何问题。但是发现我楼上旁边的住户在打压的时候水表还有一点转动，他们怀疑是他们家的问题，联系了户主前来，但是这家户主当时没有过来，而是中午自己带来了水暖工过来，也没有通知物业和我们，最后当我们双方都聚到一起检查的时候已经检查不出来任何的问题了，请问这件事情，我应该怎么办呢，这家人现在就不承认是他们家漏水把我家淹了，但是现在唯一就是物业能给我们证明，当天检查的时候就他们家有问题。