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短信信用卡诈骗是谁的责任
上海 01-10 13:37 悬赏 0 发布者:angela…… 给我留言 回答:(1) 我在12月31日收到上海银行信用卡冻结短信，于1月2日下午2点去上海银行春申支行柜台查询办事，在进入银行取号后被银行工作人员问询，收掉号码，叫我直接回手机电话去办理，如果办理有问题再在柜台办，在这种情况下，我回复手机上短信的电话，按要求操作，当天查询上海银行信用卡显示正常无消费，在1月8号收到上海银行短信提示消费5千元，感觉不对，我报警并于1月9日查询农业银行卡发现也被盗刷9999元整，整个电话和联系过程是在上海银行营业厅进行，也是工作人员建议的，我是受骗了，但是这件事银行是否也有责任？已经报案，被盗刷的钱款信用卡应该也有上海银行来承担吗？目前还没有刑警和我联系
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