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各位律师好,我在1月7号遭遇电信诈骗,被骗金额3790元。是由于我不熟悉阿里巴巴平台撤单步骤,在阿里

安徽-安庆 01-11 21:45  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
各位律师好,我在1月7号遭遇电信诈骗,被骗金额3790元。是由于我不熟悉阿里巴巴平台撤单步骤,在阿里巴巴应用程序里找不到人工客服,阿里巴巴应用程序里提供的电话层次分级复杂,多次拨打始终没有联系到人工客服,才在网上搜索到了一个诈骗电话造成损失的。请问阿里巴巴平台有责任吗?可以起诉他吗?谢谢
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