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联通莫名其妙扣费我该如何维权？
山西－晋中 06-01 10:23 悬赏 0 发布者:xiaoxi…… 给我留言 回答:(1) 我从一月底交两年宽带拿了一部联通3G手机，当时是1280的机子然后必须再交200预存话费，然后每月出66元套餐费就不收任何费用，还送了一张2G卡说是跟固话共享300分钟这都是免费的，结果我从2月份开始使用，到4月份的时候手机就出现欠费停机，当时说是第一个月可能固话宽带费没交清，那也就算了，我4月份又交了70，前段时间莫名奇妙又欠了15元的增值业务费，我根本不知道这是什么？到现在6月出又交费的时候手机本身还有13元多点，可交的时候又欠了70.4元，我真是一头雾水，我这用的是什么？打10010投诉根本没人接也没人管，我该如何维权，如何终止这样的服务
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- [山西-太原]
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回复时间： 2012-06-01 11:30
你好，协商不成的向上级联通主管部门反映，未果的还可以向消协投诉或者直接起诉。
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