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我在乐视手机官网买了一个乐视2por手机,永杰几个月坏了,问客服说要送回厂家维修,结果快两个一点消息
广西-百色 01-14 15:00 悬赏 0 发布者:107644…… 给我留言 回答:(1) 我11月20号寄出去的手机,厂家12月1号说申请换新机。12月4号说申请成功,7个工作日帮发出。结果一直没消息,我多次打电话问客服,客服说帮催促,让厂家48小时给我联系,后来一直没联系过我,客服一直说帮催促,一直叫我等。我的手机现在怎么样都不懂!都不知道要不要得回来!
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