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民办培训机构乱扣学生学费问题
陕西－汉中 01-14 18:06 悬赏 10 发布者:雪心雪意 给我留言 回答:(0) 老师您好：
我在我们当地一家美术培训机构报了成人美术班，后来我了解到他们没有办学证，我交了60次课的全款学费，在学习期间，因为总是换老师，我是一周一次课，不到小半年的时间换了3次老师，让我对他们的专业不放心，在上了10次课时，便提出不上剩下的课次了，校长同意，并说等他们算好我的课次就给我退费，在退费过程中他扣了我10次课的学费，这点我无异意，然后他又扣了我全额学费的35%，对此我觉得很不合理，校长说他们学校上够3次课不予退费，我想咨询一下，他们可以这样吗？这样合理吗？
我在我们当地一家美术培训机构报了成人美术班，后来我了解到他们没有办学证，我交了60次课的全款学费，在学习期间，因为总是换老师，我是一周一次课，不到小半年的时间换了3次老师，让我对他们的专业不放心，在上了10次课时，便提出不上剩下的课次了，校长同意，并说等他们算好我的课次就给我退费，在退费过程中他扣了我10次课的学费，这点我无异意，然后他又扣了我全额学费的35%，对此我觉得很不合理，校长说他们学校上够3次课不予退费，我想咨询一下，他们可以这样吗？这样合理吗？
问题补充：
另外，我看了他们给我登记的上课记录，在下面有个家长须知，第2条写了上3次课后不予退学费，最后有个家长签字,这个家长须知，我是在结算我的课费时才看到的，并且我没有签字，家长签字一栏是空的，也没有他们学校的盖章。现在我和校长联系，他拒接我电话，也不出现在学校里。我应该怎么处理比较好呢？
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