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电信业务签约后未生效前撤消该业务是否要收违约金?
福建-漳州 01-16 15:19 悬赏 0 发布者:chensh…… 给我留言 回答:(0) 漳州市石码电信业务员向我推销一业务:交899元手机月消费69元宽带免费套餐,我误以为预先交899元是手机1年的话费,交款签约。后感觉12个月每月套餐69元,应该共828元,和899元有误差,再次打电话跟业务员确认,业务员才明确说明899是预先买断宽带费,手机每月还要交69元套餐,我无法接受这种业务,当即表示解约,并且该业务未在电信生效(宽带还未到期,次月才到期)。业务员说若取消,要交违约金,请问要交违约金吗?若真有这种规定,具体金额应交多少,有文件规定吗(协议中没有)?业务员收这笔钱时要给我开什么证明。
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