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美容院突然说 我的卡到期了 我从办卡到转卡都没有跟我说过有时间期限 不给提供美容服务
北京-朝阳区 01-16 23:12 悬赏 0 发布者:我爱美食 给我留言 回答:(6) 在美容院A办了美容卡50次的, 使用到30次左右 ,美容院A由于房租问题搬店了,新店在西直门附近距离我家比较远,他们美容师通知我是在年后3月初,通知我的时候该店已经搬离。于是我与他们进行协商。美容院A给我提供了两个方案,1.剩余的按五折退给我,现金也按五折给我 2. 他们与美容院B协商好将我办的美容卡全部转给美容院B。我选择了第二个方案,因为离家近较方便。于2015年3月份左右我将卡转到美容院B使用,美容院B就次数给我减少了一半,每次时长由90分钟缩短到60分钟,我也认可了,期间就在家进行消费。我于2017年01月16日午时给美容院B打电话预约美容项目,约半个小时后该店员给我回复,说我的卡已经超过一年期限不可再使用。我便与该店负责人沟通,该店负责人表示,一年期限美容院B给我转卡时就应该告诉我了,可我至今(1月16日)都不知道该事情,便与其商量解决办法,对方直接说明从美容院A转过来的所有人和所有卡都不接受了,让我找美容院A去解决。我便又联系了美容院A,该负责人以各种让人无法接受的理由拒绝负责此事。我想知道我该怎么办,太委屈了。
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你好,建议,搜集证据起诉
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您好,协商不成时您可以到法院起诉解决!
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搜集证据起诉
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您好,若对方违约,可以起诉。
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