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家所在地方手机信号不好,可以要求赔偿吗?
河南-郑州 02-06 11:36 悬赏 10 发布者:fpf274…… 给我留言 回答:(2) 半年前我已经向运营商反应问题,他们给我的回复会尽快派人测试信号强度及时解决问题,到现在一直没有解决,更没人给我任何方式的回复。就在昨天2月5号,快递给我打电话说我手机关机了...可想信号何等的差!半年之间我曾多次反映问题,现在我已经忍无可忍了。我查阅相关影响信号因素,从我自身找起,也只能认为墙体太厚影响信号了...但是家里联通卡信号就正常,唯独移动的卡就差劲的很。现在我想请问,我每月交的套餐费、话费却得不到正常的服务,我可以要求赔偿,直到信号正常为止不?上班工作地点信号正常,通话顺畅!排除手机问题(其实我家信号再我上高中时候不好,现在大学毕业参加工作,联系人多了事多了,就开始关注信号问题)
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- [河南-郑州]
- 崔新江律师 VIP
- 电话:13673374856
- 531109积分
回复时间: 2017-02-06 11:45
这个是可以诉讼主张索要赔偿。
- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间: 2017-02-06 15:27
你好,你还是可以跟运营商联系解决,实在不行可以不用。
追问:
由于各种原因,绑定手机号等因素,更换手机号太过繁琐,运营商给我造成的困扰,还让我本人想办法去解决问题,是何道理。从您的话中,我要求赔偿不违过吧?
回答:
那要看运营商是不是存在过错。
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