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货已经签收,但物品是不能用(手机),怎么办?
贵州-贵阳 02-08 14:15 悬赏 25 发布者:woaini…… 给我留言 回答:(0) 我本来是在淘宝上买的可卖家发了一个微信号给我叫我加,加了以后叫我先付了70的定金(红包)在发货,我发了红包。今天到货(圆通快递)又付了1310元(到付),到家看了以后才知道货物不能用(手机),想退货可卖家不理怎么办?
问题补充:
打电话到圆通,告诉圆通人员说手机是假的。工作人员告诉我。他们只负责收费,叫我联系卖家,可是,卖家的淘宝账号被封,微信不回,电话打过去是空号。意思这就自己活该了吗?
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