你好，是这样的，我妈妈和我爸爸于1987年结婚，一直未办理结婚证

你好，是这样的，我妈妈和我爸爸于1987年结婚，一直未办理结婚证，未办理户口迁移，我妈妈以前在她老家也没有办理身份证，相当于她跟我爸爸生活在一起是没有常居住地户口和个人身份证的，我妈妈老家是云南的，我爸爸是广西的，由于地区原因，一直未办理户口迁移。现在做什么都需要身份证，甚至连去大医院看病也需要身份证，没有身份证连新农村合作医疗都办理不了，现在意识到户口及身份证的重要性，就想着去云南给我妈妈办理身份证，去到当地派出所才知道我妈妈的户口在多年前就已经被注销掉了，是多年前我舅舅更换户口本家里人太多户口本上不够位置，派出所问我舅舅我妈这个人还在不在这边，我舅说不在，然后问过我舅舅就把我妈妈的户口注销掉了，请问注销户口不是需要材料证明的吗？他们并未出示材料证明，而且我舅舅不是户主，他是没有说注销就注销户口这个权利的，我妈妈只是嫁出去没有办理户口迁移而已，她还是属于云南那边的，当地派出所在没有任何材料证明就注销居民户口不是属于违法的吗？农村地区因婚嫁被注销原籍户口的人员，经公安机关调查审核未在其他地方落户的，可以在原户口注销地申请恢复常住户口登记，我妈妈常居住地派出所已出示证明我妈妈在那里并未办理户籍，现在恢复户口各种麻烦，需要直属亲人做DMA证明关系，还要当地村长，族长，3～5个人证明我妈妈是那里的人，可是我妈妈的父母已经离世，当地派出所要求我妈妈在常居住地出示一份证明，证明我妈妈在常居住地并没有不良犯罪记录，试问我妈妈没有户口和身份证怎么查得到有不良记录，再说了谁做坏事还会明目张胆告诉别人呢，我妈妈就是一个普通的农家妇女，自身又怎会有不良记录呢，虽然很多东西是需要证据，嘴巴说不清的，现在就很难办理，地区比较远，跑来跑去也不方便，请问可以投诉当地派出所没有材料证明就注销居民户口吗？该怎么投诉？投诉管用吗？