网络法律剩余时间: 14天22小时 关于网络无良游戏开发商的圈套

网络法律剩余时间: 14天22小时 关于网络无良游戏开发商的圈套，玩家蒙受巨大经济损失，如何申诉？ 关于网络无良游戏开发商的圈套，玩家蒙受巨大经济损失，如何申诉？ 一款网络游戏，打着免费的旗号而大肆圈钱。恳请法律界权威人士解难。 投诉理由: 1,在没有取得任何实质性证据前，就听信胡言乱语随意封玩家号，降等级，无视玩家的金钱和心血。 2，出活动经常出尔反尔，朝令夕改，出现BUG让玩家投入的金钱和精力打水漂，戏弄玩家。 3，24小时在线的游戏没有客服值班，服务器出现重大故障所留的联系方式无人应答，无人受理，服务态度差和玩家所投的大量金钱无法比拟。 4，游戏环境恶劣，各种谩骂满天飞，无人管理。 5，纵容内部人员开发游戏外挂，一边以打击外挂，一边自己制售。多次投诉无人受理，让众多玩家付诸高昂的人民币付之流水。 综合众多因素，众多玩家有理由相信，游戏开发商无道德观念，有理由相信游戏开发商自己圈钱自己降级，以达到诈骗的目的。 在这个专业的平台想咨询法律界权威人士，如何申诉？如何让蒙受的损失能讨回？