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陈律师 您好。 我近日被一件事情所困扰 因为我不知道这件事情是什么性质，所以想咨询下陈律师
广东－深圳 02-17 16:04 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 陈律师 您好。 我近日被一件事情所困扰 因为我不知道这件事情是什么性质，所以想咨询下陈律师。 我曾经在一个软件中注册过帐号 2月14号 我登录该软件 发现该软件推出了一个活动 即可以用比以往更加便宜的价格购买该软件的会员。 于是，我购买了一个月会员 但是我发现 到账两个月会员 我把情况反映给该软件的客服 询问他是否会回收多出来的会员天数，客服回答到 不会。 因此，我又在该软件给出的活动链接中多次购买会员。 但是 近日 我接到该软件的通告 他们宣称由于系统漏洞 本该只有一个月的会员天数变成了两个月，因此 他们将于2月24号钱回收由于系统漏洞导致溢出的会员天数。 宣告中丝毫未提出是否可以退款。 请问律师 这种情况造成的损失该由谁来承担
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2017-02-17 16:10
根据你的陈述，损失可以由该公司承担。
- [广东-深圳]
- 陈裕琪律师
- 80661积分
回复时间： 2017-02-17 16:11
软件方失误的话应该由他们承担。
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