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天猫买的手机,收货后才发现只有充电宝和充电头

云南-昆明 02-21 14:40  悬赏 0  发布者:lsm564…… 给我留言  回答:(0)
我在天猫给我爸买了个手机,卖家说给赠送个充电宝,但是我爸收货后却发现里面没有手机,里面只有个充电电源和没有线头的充电器,然后去找快递员说明情况,快递员让他打电话给我联系卖家,卖家提醒我让快递员开证明,此时快递员不给开证明,再联系卖家他让我等了两天然后告诉我他们没有责任,请问一下我现在找谁,我该怎么办?
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