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网络诈骗咨询
重庆 02-21 18:46 悬赏 20 发布者:vinsen…… 给我留言 回答:(1) 我在网上买了30台手机(魅蓝2),通过淘宝联系的,联系卖家旺旺后,卖家要我直接联系他们店长,联系之后,他们要求直接通过货到付款,并且要求交300元的定金。因为当时想的是通过淘宝联系的,有问题有能找得到他们,所以就同意了。30台手机全部是圆通快递货到付款的。
到货之后,有8台手机有问题,我就联系了卖家要求给我换了,卖家也同意了,但是退回去之后,卖家就一直拖着没有给我发货,直到年后十几号才给我发货。但是到货之后却不是我的8台魅蓝2,而是两台小米的手机,因为是当着快递的面拆箱验货的,所以当时就拒签了。
我又在联系卖家,但是卖家却迟迟不处理,说是被快递掉包了,他们在处理,但是我联系快递,快递却说发件方没有跟他们联系过说包裹有问题。我就一直联系卖家,卖家就一直不接电话。这样拖了近半个月,然后我就发信息给卖家说我要报警了,并且联系了淘宝方面,也在网警平台提交投诉。淘宝联系卖家,卖家却不承认跟我有过交易,但是第二天,卖家却又给我发货。
这次到货之后,我还是当着快递的面拆包的,外观全是魅蓝2,数量也是8台,所以我就签收了。但是当我拆开手机,里面的手机却不是魅蓝2,全是红米的二手手机,而且有的还是坏的,联系卖家,卖家还是说他发的东西没问题。我这边已经联系了快递总部,但是我不知道接下来该怎么处理了,这种情况报警有没有用,怎么报警?
1、与卖家的所有聊天记录全部都有保存;
2、所有发货的快递单号全部都有照片;
3、现在不确定到底是卖家在说谎还是真被快递掉包了;
4、这种情况我能不能报警,怎么报警。
到货之后,有8台手机有问题,我就联系了卖家要求给我换了,卖家也同意了,但是退回去之后,卖家就一直拖着没有给我发货,直到年后十几号才给我发货。但是到货之后却不是我的8台魅蓝2,而是两台小米的手机,因为是当着快递的面拆箱验货的,所以当时就拒签了。
我又在联系卖家,但是卖家却迟迟不处理,说是被快递掉包了,他们在处理,但是我联系快递,快递却说发件方没有跟他们联系过说包裹有问题。我就一直联系卖家,卖家就一直不接电话。这样拖了近半个月,然后我就发信息给卖家说我要报警了,并且联系了淘宝方面,也在网警平台提交投诉。淘宝联系卖家,卖家却不承认跟我有过交易,但是第二天,卖家却又给我发货。
这次到货之后,我还是当着快递的面拆包的,外观全是魅蓝2,数量也是8台,所以我就签收了。但是当我拆开手机,里面的手机却不是魅蓝2,全是红米的二手手机,而且有的还是坏的,联系卖家,卖家还是说他发的东西没问题。我这边已经联系了快递总部,但是我不知道接下来该怎么处理了,这种情况报警有没有用,怎么报警?
1、与卖家的所有聊天记录全部都有保存;
2、所有发货的快递单号全部都有照片;
3、现在不确定到底是卖家在说谎还是真被快递掉包了;
4、这种情况我能不能报警,怎么报警。
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