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外地手机号停机纠纷
海南-海口 02-26 18:35 悬赏 25 发布者:qiezix 给我留言 回答:(1) 你好,我是海南人,在新疆喀什工作过半年,2014年办理的手机卡,后来回到海南,现在想要停掉这张新疆的手机卡,客服说要本人或者找人代办停机,如果不办理后续会继续扣我费用,超时还会拉入征信黑名单征信什么的, 我强调说我人理了那么远,也不可能专门为了这个再去喀什去停机,要求客服提交工单给我解决一下这个问题,客服说没有渠道提交。 我不服,我以前开过联通专营店,我自己和底下的员工都能非常方便的为客户办理很多业务,或者通过上级经理提交工单解决一些问题,为什么到电信这里他不给我这么弄,我能不能投诉他们,怎么投诉,谢谢
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