孩子的补课费能不能全部退还

我家孩子今年上小学六年级，9月份上初中。由于想考一个好一点的中学就找到一所专门进行一对一的补课中心，从（2011年9月开始＿＿2012年6月初）在这一年中共花费12，0640万元，可是补了一年的时间却在今年的6月份中学考试中却只得了69分，孩子受到了打击其它的中学都不能考了，想咨询一下我能不能要求补课中心退还全部的学费，还有这一年中的精神损失费。