速尔快递损毁货物值2326元，没保价速尔递说包装不合格只想赔极少部份，这样可以起诉吗？

2017年2月13日，货物是漆包铜线1件2箱，内包装是纸箱，外包装用的是卡板和编织袋封装。因货物有36KG就用卡板并用编织袋封装并贴有易碎标签，以前也这样包装速尔很安全的，我们采购回来也是用卡板一起过来的。这件是宝安区沙井发往广州市白云良田镇的，当速尔快递在派件时我客户没有看到外包装卡板了，而且有一箱严重损毁报废了，还有一件是好的，客户拒收，派件员也不打电话告诉我们货物损毁就走了，后来客户告诉我们货物损毁没有收货，跟客户沟通好先把好的那箱先收下我们再补货客户同意了，如果退回来好的那箱也会报废。沟通好后再联系速尔恳请再去派件，当客户再次验货时，那箱好的也报废了。这是人为的恶意的损毁货物。问速尔：为什么私自拆除我们的外包装卡板，为什么第一次派件时有1箱损毁了客户拒收不给我们电话就离开并退件，为什么仅离开几小时后好的那箱货物也损毁报废。这三点就是人为的不负责的恶意的行为才使我们的货物损毁报废。