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联通营业厅欺骗
黑龙江-哈尔滨 03-06 16:08 悬赏 0 发布者:mzx021…… 给我留言 回答:(4) 16年3月在哈尔滨市联通营业厅办理网络服务,当时看到有办理两年赠送手机业务,变咨询,得知一次性缴费两年的话费,可免费领取两个乐视手机。并赠送两张附属卡,每月缴费70元,故此办理了该项业务。由于这两张附属卡不用好几个月了,今年办理网线迁移时,营业厅的人员说 你这个办理的是买两个手机赠送两年的网线,需要缴费,将两张附属卡欠的费用补齐,否则网络无法使用
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全部答案
- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
- 电话:18646088498
- 587718积分
回复时间: 2017-03-06 16:15
你好,可向消费者协会投诉。
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4559605积分
回复时间: 2017-03-06 16:32
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间: 2017-03-06 16:15
协商处理。。。
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2017-03-06 17:42
消费者协会投诉解决
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