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联通营业厅欺骗

黑龙江-哈尔滨 03-06 16:08  悬赏 0  发布者:mzx021…… 给我留言  回答:(4)
16年3月在哈尔滨市联通营业厅办理网络服务,当时看到有办理两年赠送手机业务,变咨询,得知一次性缴费两年的话费,可免费领取两个乐视手机。并赠送两张附属卡,每月缴费70元,故此办理了该项业务。由于这两张附属卡不用好几个月了,今年办理网线迁移时,营业厅的人员说 你这个办理的是买两个手机赠送两年的网线,需要缴费,将两张附属卡欠的费用补齐,否则网络无法使用
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  • [黑龙江-哈尔滨]
  • 李晓航律师 VIP
  • 电话:18646088498
  • 587718积分
回复时间: 2017-03-06 16:15
你好,可向消费者协会投诉。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4559605积分
回复时间: 2017-03-06 16:32
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。
回复时间: 2017-03-06 16:15
协商处理。。。
回复时间: 2017-03-06 17:42
消费者协会投诉解决
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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