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你好，请问一下。我在同程旅行预订了3月15号出发去成都的5天行程
上海 03-15 09:55 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 你好，请问一下。我在同程旅行预订了3月15号出发去成都的5天行程。今天早上由于我去错了航站楼，延误了登机时间，所以没赶上飞机。但是旅行社明明说了出发前一天会有短信通知，可是我们出行的三个人没有一个人接收到短信通知。我现在还需要自己重新购买机票出发。请问这个损失是由我们个人承担吗
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4545084积分
回复时间： 2017-03-15 10:40
协商解决，协商不成，直接起诉。
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 706856积分
回复时间： 2017-03-15 09:59
除非你能证明旅行社存在过错，否则只能自己承担
- [上海-普陀区]
- 时瑞芳律师
- 39023积分
回复时间： 2017-03-15 10:08
如果旅行社有过错的需要承担，如果没有过错的不需要承担。
- [上海-嘉定区]
- 张茜律师
- 11485积分
回复时间： 2017-03-15 10:18
适用过错责任。
- [上海-黄浦区]
- 颜莉萍律师
- 92832积分
回复时间： 2017-03-15 10:36
个人承担，即使短信未有发送，与结果也无必然直接的因果关系，履约过程中的瑕疵，类似这样的，是可以被原谅的，更何况法律对于间接损失是不赔偿的。
- [上海-黄浦区]
- 张晓雪律师
- 81827积分
回复时间： 2017-03-15 11:44
你好，一般是需要根据过错承担责任。。
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