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我刚开个淘宝店一个月吧,没货源,在淘宝平台做一件代发的一个买

山东 03-16 10:06  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我刚开个淘宝店一个月吧,没货源,在淘宝平台做一件代发的一个买家从我这一次要了俩台戴尔二手组装电脑价值5700元,在沟通中一再问我是精仿,高仿,我之前一再说正品二手组装机,后不堪他多次问,我就说可能是精仿吧,我和他说7天包退换,他8.9天直接投诉说是假货,仅退款不退货,发图片主机贴的i3,我当时刚干没在意,最可气的是淘宝小二一直没打电话,图片让我上传进货小票,我管我的供应商要说二手电脑没有,10多天后淘宝小二打了唯一电话告诉我支持买家,我现在钱货都没有了,打电话给买家空号,消息也不回,我多少投诉淘宝小二要求退货,可一直没结果,现在都不知那个小二给我办理的,我现在投诉我的供应商,结果他又拿出了进货小票,我现在很被动,我该怎么办啊,跪求大师指点!
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