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我在网上买了东西，那快递小哥在运输的路上，把货给弄丢了。丢货了
广东－河源 03-19 13:30 悬赏 0 发布者:『奮鬥不息』的梦想 回答:(0) 我在网上买了东西，那快递小哥在运输的路上，把货给弄丢了。丢货了，客服没有通知我，而导致退款过期，我就去联系了客服，客服让我申请退款，都没有退款这个按钮了，我就申请了维权，商家就答应给我退款，可是好几十天了，他们都没有给我处理，我去联系客服，总是找借口，对我爱理不理的，就是不想给我退款，我该怎么办
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