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我在闲鱼上购买了一样东西,当时说好120包邮,结果我收到后发现东西少了并不完整

江西-宜春 03-20 23:19  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我在闲鱼上购买了一样东西,当时说好120包邮,结果我收到后发现东西少了并不完整。我申请退货,退货运费是我出的,结果她不同意退我全款,要求我承担来回运费,我参考了闲鱼条约,规定若是物品不完整发货运费应由卖家承担。让我申请了客服介入。淘宝退我全款。结果现在卖家在闲鱼发布了我的个人信息包括名字电话地址并对我人身攻击,请问,我应该采取怎样的法律手段
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