广州李阳疯狂英语培训学校拒绝退预付费咋办？

本人孩子在广州李阳疯狂英语培训学校参加 2016秋季小六英语状元班学习，12月初朱美芬老师催交2017春季班学费，说如果没交就没有学位，我担心孩子没有机会在原班，在分班（12月15日）考试后就交了2000元费用以表示下学期会续报班，预交日期最后一天即12月16日交了定位费，一交完2000元老师就开始说，可 能分不到状元班了，只能读重点班，又说别人是交了全款，我是每学期开学时才交齐学费绝不会一年一年的交的，而且李阳疯狂英语的招生老师经常会扣款或是在刷家长的卡时多刷500-1000元不等，把钱押着让家长出于面子等又去报班。李阳疯狂英语不退费，只能消费课程不能退，领导绝对不管退费（朱美芬老师说的）。我孩子考到原班我就不再交齐费用续报另一个重点班了要求退费！老师说不退只能消费，对于李阳疯狂英语这种强加消费行为很是讨厌！只想退费！老师拒绝退费我要求他们出示条例，她叫我查《广东少省民办教育退费管理办法》在条例下明明写不上课就要退费的！而且其他机构不上都可以退，说明李阳疯狂英语培训机构这个