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华泰携程境外海岛旅游保险 经典款 航班延误险

上海-浦东新区 03-23 11:37  悬赏 20  发布者:kfc000…… 给我留言  回答:(1)
本人上海-卡利波 原定17日1:05分航班但实际起飞时间为5:10分多 理应该符合4小时赔付的规定,然而华泰保险回复的是航空公司维修跑道不属于他们的保险范围并且航空公司已经提前通知携程维修跑道,但是我们也就提前一天知道要延机,请问这种情况属于哪方面的责任还是都不担责任呢?
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全部答案
回复时间: 2017-03-23 14:40
属于他们责任
追问:

谢谢律师!请问律师先生保险公司在责任免除里写着:一、 被保险人旅行出发前已意识到任何将可能导致旅程延误的情况。我不知道这个依据是保险购买前还是保险购买后。本身我们在买保险前不知道会产生延机,并且我们在携程下单提前2个月,只有再出发前一天得到延机通知。如果是他们的责任但对方一直不承认我改如何维护自己的利益

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