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我想请问专业的律师朋友们,我是一个消费者,也是以为网购者,在去年年底是买了一台电视机

重庆-北碚 03-24 09:48  悬赏 0  发布者:黄大大 回答:(2)
我想请问专业的律师朋友们,我是一个消费者,也是以为网购者,在去年年底是买了一台电视机,然后因为有点卡,所以卖家与我协商让我换货,然后本人于20173月18号用安能物流给卖家寄过去,我说打一个木架 。结果电视机到了卖家那边,收货的物流人员告诉我,电视机全部碎掉了!木架也没给我打,保价3000块的东西,就这么坏了,谁来负责?找物流他们不理赔,难道我们消费者花钱请物流公司,还要自己承担物品破碎吗,有谁帮我,,,谁可以帮我,,,物流直接挂我电话,,谁帮我,,,,谢谢各位了,感激不尽
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全部答案
回复时间: 2017-03-24 10:03
这个 当然由物流 公司赔偿
回复时间: 2017-03-24 10:12
物流赔
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