在商场被拉去一家美容院拉去说拿卡领化妆品小样，当时我正在打电话也没太明白

在商场被拉去一家美容院拉去说拿卡领化妆品小样，当时我正在打电话也没太明白。一进去有个美容师就把我带到一个小房间叫我躺下就给我洗脸，说都是不要钱的，我想不要钱，弄一下也行，洗完脸之后，那个美容师就说免费帮我测下过不过敏啥的，然后还没等我说什么，她就在我脸上涂了一个东西，然后说护理套装现在在打特价，没打特价哦的时候是1000多，今天打特价哦菜680多，叫我办张卡，一共12次，当时我没想要办，所以一直说不要了，下次吧，后来他们店长就进来了，也开始一直劝说我办张卡，说应该来两个疗程效果会比较好，两个疗程1360还没等我说话，后来然后就叫我刷卡，签字，然就没答应，一直说不要了，然后她和那个美容师还是一直劝说我，还说这次做的不算，从下次还是算起，那时候那个美容师还在给我洗脸，那店长就叫我刷卡，当时我卡里没多少钱了，我说我不要了，那店长说没关系，看能刷多少就多少，下次补上，当时还欠580后来我回来想了想，想不通我这么就答应了，后悔了，后来我就那家美容院说我不想做了，他们就说特价卡不退不换，怎么可能还退钱给你。还说，送给我的产品都是新的，才刚拆开过的，几百块钱，当时我就不同意。说，那又不是我拆的，你们当时也等我同意就拆开来给我用了，然后我就一直说我不想做了要退款，不退款就投诉，那店长后来又说我这个问题她做不了主，要等她经理来了才可以。这样对我有利么？等她经理来了会退我吗？我只是一个学生，也没多少钱，所以很想要回那些钱，但是又不懂这些，想请问律师，我要求的退款是不是正当的，需不需要赔偿违约金还是什么的？她们说要给我录档案，签了字还按了手印，不知道算不算签合同，还有收据，收据上也写着不退不换，我没有用过是不是可以退款呀？