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我分期购买了款笔记本电脑 但电脑拿到手和网页上说的不一样 说可以玩大型网络游戏

上海-闵行区 03-27 20:48  悬赏 0  发布者:雨 回答:(0)
我分期购买了款笔记本电脑 但电脑拿到手和网页上说的不一样 说可以玩大型网络游戏,但现在电脑完全带不动,我本人不懂电脑配置的,上面说的可以玩 我才买的。现在我要退货 从新选购一台 可是对方说我拆包不给我退,他们发货还缺少电池配件。我打了消协电话  消协让我拿到发票 。售方现在说发票要我在等一个星期 我想问下这样过了七天 我还有机会退吗 网上买的东西应该只有7天包退的吧!我该怎么做 ?
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